Os pedidos podem ser feitos após triagem na Linha Médis; consulta com o Médico Online; ou através de contacto com as farmácias aderentes.

O serviço está disponível nas Farmácias da Rede Médis aderentes ao serviço, de norte a sul do país e ilhas e a lista de farmácias aderentes está disponível para consulta online. Sem limite de pedidos, os clientes Médis podem encomendar medicamentos sujeitos a receita médica e medicamentos não-sujeitos a receita médica. Podem ainda ser pedidos produtos de saúde e bem-estar, dispositivos médicos, e alimentação infantil. Excluem-se apenas produtos de frio e psicotrópicos. As entregas serão feitas de segunda a sexta-feira e entregues no dia seguinte ao pedido, quando realizadas até às 13h, e após confirmação da Farmácia.

Após o reforço da Linha Médis e do lançamento da solução de telemedicina “Médico Online”, esta é mais uma resposta da Médis, em articulação e complementaridade aos serviços disponibilizados pelo Serviço Nacional de Saúde no combate à pandemia da COVID-19.

A parceria da Médis com a ANF foi reforçada em 2018, através de uma joint venture da qual resultou a Go Far.